Queridos clientes,
Debido al aumento considerable de los costes aduaneros impuestos por el Gobierno del Reino Unido tras el Brexit, nos hemos visto obligados a modificar la forma en la que gestionamos los envíos hacia este destino.
Nuevo procedimiento de pedidos
A partir de ahora, los envíos al Reino Unido no podrán realizarse directamente desde la tienda online. Si deseas realizar un pedido, por favor contáctanos en info@pinoyjacaranda.com indicando los productos que deseas adquirir.
Revisaremos tu solicitud de manera individual y te enviaremos un presupuesto personalizado que incluirá:
Qué incluye tu presupuesto
- Costes de envío según el volumen y peso de los productos.
- Gastos aduaneros y tasas aplicables en Reino Unido.
Una vez aceptes el presupuesto y realices el pago (tarjeta de crédito/débito, PayPal o transferencia bancaria), procederemos a preparar y enviar tu pedido como hacemos habitualmente.
Cómo pedir desde el Reino Unido, paso a paso
- Escríbenos a info@pinoyjacaranda.com con los productos que deseas.
- Recibe tu presupuesto personalizado con envío y gastos aduaneros.
- Acepta el presupuesto y realiza el pago con tarjeta de crédito/débito, PayPal o transferencia bancaria.
- Preparamos y enviamos tu pedido como hacemos habitualmente.
Si eliges transferencia, recuerda que con las transferencias bancarias inmediatas el pago se confirma al momento. Y si tienes familia o amigos al otro lado del Atlántico, te contamos que ahora enviamos a Estados Unidos y Canadá.
Nuestro compromiso
Entendemos que este ajuste pueda resultar inconveniente y agradecemos sinceramente tu comprensión. Estamos trabajando activamente para encontrar una solución que nos permita restablecer pronto los envíos online directos al Reino Unido.
Gracias por confiar en Pino & Jacaranda. Seguimos mejorando cada proceso para ofrecerte el mejor servicio posible, estés donde estés.
